演说力就是影响力、演说力就是生产力，不论您从事哪个行业，演说永远是效率最高、成本最低的一种王牌能力；

培养自我的优秀的公众演说能力是企业应发展需要，也是自我提升的展示。对于人资部门或是企业内部培训师来说，可以帮助内部有影响力的中层干部进行专业技能培训，使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用，从而提高整体员工的业务素质和能力，更好的为客户服务，促进企业的业绩提升为目的。对于企业领导来说，经常给企业员工开会或者年度总结演讲的场合，这都是不可缺失的技能。

控制听众的情绪，这很关键。演讲者须从演讲的主题出发，结合现场的具体情景，针对听众此时此刻的情绪，灵活地调动种种语言手段，这样才能与听众形成某种情绪上的互动和共鸣，才有可能营造出合适的现场气氛。郑老师对此列出了不同大家对情绪的不同结论：

攻心可以化腐朽为神奇，能让演讲者与听众之间建立起信任。攻心不易，人类的心理多样且难以捉摸，此处就有郑老师总结的十类心理：同情、好奇、从众、求证、侥幸、模仿、嫉妒、贪利、避害、求同。

相较于控情、攻心，驭神级别更高。但若能做到控情攻心，基本演讲接近驭神。

“好的开始就是成功的一半。”就像写文章，吸引人的在开头部分，而好的结尾能给人留下深刻的印象。虎头豹尾就是郑老师要教给大家的方法。

“心态好，事业成，不成也成；心态坏，事业坏，不坏也坏。”

松下幸之助说：“不是100分就是0分！”

成败始终在自己。

大家可以想想，每每国家领导人或者企业高管上台演讲的时候，必不可少的手势动作为他们增添了几分威信或亲和。同样的，内训师也需要站在下面有许多人的台上进行讲演，如果用对了手势，将会为他们的表现加分。

成功的关键是什么？成功的关键在于专注，在于坚持！

学员们制定各自演讲主题，制作精彩的PPT材料，通过一段时间的积极备战，准备一展风采。这是一次对自己的磨练，也是一次证明的机会。

学员在台前肆意展露光芒，多了分自信，少了分怯懦。并且所讲内容更加严谨，更抓主题，运用不同的演讲技巧，成功地抓住了大家的眼球。郑老师和“观众”们毫不吝啬赞美之词，同时也互相指正不足之处。看来长时间的沉淀，经验的累积让大家收获颇多！

为期四周的系统内训到此告一段落，恭喜此次系统内训的所有学员们，恭喜大家顺利完成此阶段的学习。郑老师为学员颁发了结业证书。每一次的学习都是一次自我的充实与进步，再一次吸收了比别人更多的知识经验，是一件令人愉悦的事情。